Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 241 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida japonesa, especialmente el sushi y el yakimeshi. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran los precios altos. El ambiente es agradable, pero hay problemas de limpieza que deben ser abordados. En resumen, es un lugar recomendado para disfrutar de buena comida japonesa, pero con algunas reservas sobre el servicio y la limpieza.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, yakimeshi y tempura. Muchos destacan el buen sabor y la calidad de los ingredientes, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación y algunos platillos que no cumplen con las expectativas. La presentación de los platillos también es elogiada. Sin embargo, hay comentarios sobre la porción en relación al costo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, aunque hay menciones de problemas de limpieza en los baños y la presencia de moscas. Algunos clientes aprecian el aire acondicionado, pero otros mencionan que el lugar puede ser caluroso. La decoración es considerada bonita y modesta, y el espacio es adecuado para grupos y familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los platillos son caros para lo que ofrecen. Se mencionan promociones como el 2X1, pero también hay quejas sobre la falta de respeto a estas ofertas. En general, hay una percepción mixta sobre el valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es amable y servicial, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y tiempos de espera prolongados. Algunos comentarios destacan experiencias negativas con el personal, como discusiones al tomar pedidos. En general, la atención es valorada positivamente, aunque con algunas reservas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que los baños estén limpios y en buen estado.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Aumentar la atención al cliente al tomar pedidos para evitar malentendidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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