Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el sushi y el yakimeshi. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con críticas sobre la atención al cliente y la rapidez. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el calor en el local. Los precios son considerados altos, pero muchos clientes sienten que la calidad justifica el costo. Las promociones son un punto a favor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, yakimeshi y helado tempura. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en el grosor del sushi y la calidad de algunos ingredientes. La presentación de los platillos también recibe elogios. Sin embargo, hay críticas sobre la comida que no estaba bien cocinada o que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar es un poco escondido y que el aire acondicionado es un punto positivo. Sin embargo, hay comentarios sobre el calor en el local, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con otros lugares, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones como el 2X1 los jueves, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, algunos clientes consideran que los platillos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y problemas de atención al cliente. Se reportan errores en los pedidos y falta de capacitación del personal. En general, hay un deseo de mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar errores en los pedidos.
Aumentar la rapidez del servicio para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la limpieza en los baños y el área de comedor.
Considerar la ventilación del local para evitar el calor.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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