Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 759 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida japonesa, especialmente el sushi, es bien recibida, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el sabor en algunas ocasiones. El servicio ha sido criticado por su lentitud y errores frecuentes, lo que ha llevado a una percepción negativa entre muchos clientes. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. En general, los precios son considerados justos, pero la calidad ha sido inconsistente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y rica. Se destaca la comida japonesa, especialmente el sushi y el yakimeshi. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi que fue descrito como salado. Algunos clientes también mencionan que los ingredientes han bajado de calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, con un buen diseño y limpieza en general. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, especialmente en las mesas y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar desatendido y que la limpieza no es la adecuada, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a la cantidad de comida servida. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha disminuido y que los precios han aumentado sin justificación. En general, la relación calidad-precio es vista como razonable, aunque hay quejas sobre la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con múltiples menciones de que es pésimo y lento. Muchos clientes reportan largas esperas, errores en los pedidos y falta de atención por parte del personal. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas que destacan un buen servicio en ocasiones. La atención a domicilio también ha sido criticada por su lentitud y errores.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Mantener una limpieza adecuada en las mesas y el restaurante en general.
Revisar y mejorar el servicio a domicilio para evitar errores y demoras.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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