Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/11/2025
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la calidad del sushi y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. La experiencia es positiva, pero hay áreas que necesitan mejoras, especialmente en la gestión de pedidos y el ambiente ruidoso.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con porciones grandes y bien presentada. Los clientes destacan el sushi, especialmente el de 3 quesos, y mencionan que todo está delicioso. Sin embargo, hay comentarios sobre el arroz y el empanizador que podrían mejorar. En general, la comida es fresca y sabrosa, con una buena variedad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como acogedor, limpio y con buenas instalaciones. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser ruidoso, lo que dificulta la conversación. A pesar de ser pequeño, se considera un lugar adecuado para comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que el costo puede ser un poco elevado para la zona. Las promociones no siempre son respetadas, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de empatía en la atención al cliente y problemas con pedidos incorrectos. La rapidez del servicio es un punto positivo, aunque algunos mencionan tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la empatía en la resolución de problemas.
Asegurarse de que las promociones sean respetadas y los pedidos sean correctos.
Reducir el ruido en el ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la mejora en la calidad del arroz y el empanizador.
Mantener la calidad del servicio rápido y amable.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un servicio generalmente excelente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la gestión de pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.