Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/11/2025
Origen 573 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y porciones generosas. Sin embargo, la atención al cliente presenta problemas, especialmente en la comunicación telefónica y la entrega de pedidos. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio y es un buen sitio para disfrutar de comida japonesa y china.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, rica y de buen sabor. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos, mencionando que son generosos en porciones y bien servidos. Hay comentarios positivos sobre la comida japonesa y china, con menciones específicas de sushi y tepanyaki. Sin embargo, algunos mencionan que la comida puede tardar en llegar y que hay problemas ocasionales con la preparación de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y cómodo, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño. La limpieza y la presentación de los platillos son bien valoradas, pero hay comentarios sobre la falta de comodidad en el lugar para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, con precios accesibles y porciones generosas. Muchos opinan que el costo es justo y que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay menciones de condiciones de servicio que no son claras, como el consumo mínimo para llevar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian el servicio amable y rápido, pero también hay quejas sobre la atención telefónica y la tardanza en la entrega de pedidos. Algunos mencionan que el personal es atento, mientras que otros han tenido experiencias negativas con la comunicación y el tiempo de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica y la comunicación con los clientes.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se manejen de manera más eficiente.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los comensales.
Mantener la calidad de la comida y la atención al cliente en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y un buen servicio, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la eficiencia en los pedidos a domicilio.
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