Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 210 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi y el ramen, aunque hay críticas sobre el servicio y la relación calidad-precio. La atención al cliente es un punto fuerte, pero hay quejas sobre errores en los pedidos y el servicio a domicilio. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado. Muchos clientes están dispuestos a regresar, a pesar de algunas experiencias negativas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y sabrosa, con menciones específicas de sushi, ramen y otros platillos japoneses. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la buena sazón. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas en relación al precio y algunas críticas sobre el sabor de ciertos platillos como el udon y el calpis.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede hacer calor. La limpieza del establecimiento es generalmente elogiada, y hay comentarios positivos sobre la decoración y el ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes consideran que los precios son razonables y que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y promociones engañosas, lo que lleva a algunos a sentir que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, aunque hay quejas sobre el mal servicio telefónico y errores en los pedidos. Algunos mencionan que el servicio a domicilio puede ser lento y problemático, mientras que otros destacan la eficiencia del servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica y la gestión de pedidos.
Aumentar las porciones para justificar el precio.
Clarificar las promociones para evitar confusiones.
Mantener la calidad del servicio a domicilio.
Asegurarse de que todos los platillos sean consistentes en sabor.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa con un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus comensales.
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True Rating
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