Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 259 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la comida, especialmente ciertos platillos, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la relación calidad-precio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. Aunque algunos disfrutan del ambiente, otros se sienten incómodos por la actitud del chef y el personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, teriyaki y platillos japoneses. Algunos clientes destacan la buena presentación, pero hay críticas sobre el sabor, considerándolo insípido o mediocre en ocasiones. Las porciones son mencionadas como pequeñas y no siempre justifican el precio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre ciertos platillos como el rollo huerfanito y el arroz frito con camarones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable en algunos comentarios, aunque hay menciones de limpieza deficiente. Algunos clientes aprecian el diseño del lugar, mientras que otros se sienten incómodos por la actitud del personal. La música y el ambiente general podrían mejorar según algunas opiniones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones. Muchos clientes sienten que no hay una buena relación entre el costo y lo que se ofrece. Se mencionan sobreprecios y la falta de inclusión del IVA en los precios. Algunos consideran que es un lugar caro para lo que se recibe, aunque hay quienes piensan que vale la pena para darse un gusto.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con menciones de meseros groseros y actitudes desganadas. Muchos clientes reportan lentitud en la atención y falta de cortesía. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones. La presión para ordenar y la falta de atención al cliente son puntos recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad y las porciones.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer una mejor relación entre el costo y la calidad de los platillos.
Considerar la inclusión del IVA en los precios para mayor claridad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y precios para atraer y retener a más clientes.
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