Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 363 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la frescura y la cantidad. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, pero algunos sugieren que podría mejorar en limpieza y ventilación. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas a ensaladas y sushi. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan problemas con la frescura y la cantidad de los platillos. Hay comentarios positivos sobre la variedad, pero también críticas sobre la comida que causó malestar. En general, la comida es apreciada, aunque hay áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar podría mejorar en términos de ventilación y limpieza de los baños. La decoración y el espacio son valorados positivamente, pero hay quejas sobre el ruido y la falta de un ambiente acogedor en ciertas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación con la cantidad de comida servida. Sin embargo, hay menciones de promociones y ofertas que son vistas como valiosas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que la calidad de la comida compensa el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o indiferente, mientras que otros destacan a ciertos empleados como amables y eficientes. La inconsistencia en el servicio es un problema notable, con experiencias que varían ampliamente entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más uniforme.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y en cantidades adecuadas.
Mantener la limpieza de los baños y el ambiente en general.
Revisar la política de precios y porciones para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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