Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/06/2025
Origen 2517 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la lentitud del servicio. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y complicado encontrar mesa. Las promociones son populares, pero hay confusión sobre su aplicación.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buena presentación y es deliciosa. Hay variedad de sushi, nigiri, temaki, y otros platillos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que ciertos platillos, como el ramen, no son recomendables. En general, la comida es bien valorada, aunque hay quejas sobre la temperatura y la frescura de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y elegante, aunque algunos clientes mencionan que es complicado encontrar mesa en el área de comida rápida. La limpieza y el orden son mencionados, pero también hay quejas sobre el ruido y la organización del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre las porciones y la calidad en relación al costo. Algunos clientes sienten que no se respetan los precios del menú digital y que se cobran extras sin aviso. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero hay confusión sobre su disponibilidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio lento y una mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros se quejan de la falta de atención y de que no se respetan las órdenes. La experiencia varía mucho entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que se respeten los precios del menú y las promociones.
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Optimizar el tiempo de espera para los pedidos.
Organizar mejor el servicio para evitar que los pedidos de aplicaciones afecten a los clientes en el local.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de algunos platillos. Las promociones son un atractivo, pero la experiencia puede verse afectada por la lentitud del servicio.