Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 2504 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los platillos, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Las promociones son populares, pero la falta de organización puede afectar la experiencia.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sushi, nigiri, temaki y tepanyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, especialmente del ramen, que es considerado malo. Algunos platillos llegan fríos o sin sabor, y las porciones han disminuido. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre el sabor y la calidad de ciertos rollos y bowls.
Valoración del Ambiente
El ambiente es informal y se asemeja a un fast food, lo que puede ser un inconveniente para algunos. La limpieza y el orden son mencionados, pero también hay quejas sobre la organización, especialmente en días de alta demanda. La experiencia puede verse afectada por la falta de mesas disponibles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero hay quejas sobre cobros extras y porciones pequeñas en relación al costo. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero hay confusión sobre su disponibilidad. Algunos clientes sienten que la calidad no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios sobre la lentitud en la atención y entrega de pedidos, especialmente en días con mucha afluencia. Algunos empleados son descritos como groseros o desatentos, mientras que otros ofrecen un buen servicio. La atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la política de cobros extras y la claridad en el menú.
Optimizar el tiempo de espera en días de alta demanda.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de sushi, pero necesita mejorar en calidad, servicio y organización para brindar una mejor experiencia a sus clientes.
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