Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/01/2025
Origen 308 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y las promociones, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El ambiente es agradable, pero el espacio puede ser limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiBuffetVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de sushi delicioso, buffet increíble y buena calidad en general. Algunos platillos destacados son los pimientos shishito, tostadas de atún, edamame asado, y opciones vegetarianas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi y la fritura de rib eye. Las promociones de barra libre y Sushi Night son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena ubicación y un lugar cómodo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y se siente apretado. La limpieza y el cumplimiento de las recomendaciones de salud son mencionados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente con las promociones de 2x1 y barra libre. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, mencionando que hay mucha cantidad de arroz y poca variedad en otros ingredientes. También hay quejas sobre la falta de claridad en las promociones y cobros inesperados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y servicial, pero también quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal es atento, pero otros reportan experiencias negativas con la presión para consumir y la falta de claridad en las promociones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Aclarar las promociones y evitar cobros inesperados.
Aumentar la atención al cliente para evitar presiones innecesarias.
Revisar la calidad de algunos platillos para asegurar una experiencia consistente.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los comensales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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