Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 308 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi, pero con serias quejas sobre el servicio lento y la actitud del personal. La relación calidad-precio es considerada deficiente, y aunque el ambiente es agradable, la atención al cliente deja mucho que desear. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a estas fallas.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y los rollos, aunque algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad puede variar. Hay comentarios sobre la comida fría y la falta de sabor en algunos platillos. Sin embargo, hay quienes destacan que el sabor es muy rico y que hay una buena variedad de sushi.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar desordenado o que hay problemas con la atención al cliente. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente por algunos, pero hay quejas sobre la falta de atención en las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala por muchos, ya que los clientes sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 que son vistas como una buena oferta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud, la actitud negativa del personal y la falta de atención. Los clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo y que el personal no es amable. Algunos elogian el servicio en ocasiones, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones.
Mantener los precios en línea con la calidad de la comida.
Implementar un sistema de actualización de precios más efectivo.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.
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