Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 661 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, aunque hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio al cliente. Muchos clientes aprecian las ofertas y la relación calidad-precio, pero el servicio, especialmente a domicilio, ha sido criticado por ser lento y poco profesional. A pesar de esto, muchos regresan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi fresco y delicioso. Los platillos son variados y de buen tamaño. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, como arroz seco o porciones pequeñas. Algunos clientes destacan la buena relación calidad-precio, especialmente con ofertas de 2x1.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero algunos comentarios indican que el lugar es limpio y adecuado para comer. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio y la atención al cliente que pueden afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas ofertas, como el 2x1 en rollos. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, mencionando porciones pequeñas o falta de sabor en algunos platillos. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones divididas. Muchos mencionan un servicio amable y rápido, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio, donde se reportan errores y actitudes groseras. La rapidez en la atención es variable, con tiempos de espera que pueden ser largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener la calidad de los platillos, evitando inconsistencias.
Reducir los tiempos de espera para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y conocimiento del menú.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos para brindar una mejor experiencia a sus comensales.
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