Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 671 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos y las charolas, y aprecian las promociones de 2x1. Sin embargo, el servicio a domicilio ha recibido críticas negativas por ser lento y a menudo incompleto. La atención al cliente también es un punto débil, aunque algunos elogian la amabilidad del personal en el lugar. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de sushi a buen precio, pero con precauciones sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida japonesa es variada y rica, aunque algunos mencionan que el arroz es muy dulce y batido. Los rollos son frescos y de buen sabor, pero hay que tener cuidado con la cocción del arroz. Las charolas son recomendadas por su buen precio y sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en ocasiones, como el arroz seco o masudo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y acogedor, aunque algunos mencionan que podría mejorar en limpieza y presentación. La atmósfera es generalmente positiva, aunque hay comentarios sobre el ruido y el desorden en ocasiones. No se menciona mucho sobre la decoración específica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones de 2x1 en rollos y paquetes. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre cobros adicionales y confusiones en los pedidos. Las porciones son generosas y se considera que se obtiene un buen valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido y amable en general, pero hay muchas quejas sobre el servicio a domicilio, que es lento y a veces incompleto. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente, sintiendo que los empleados son groseros o desinteresados. Sin embargo, hay menciones de buena atención en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para evitar retrasos y errores en los pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente, especialmente en la cocción del arroz.
Mantener la limpieza y presentación del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar las promociones y precios para evitar confusiones con los cobros.
Conclusión
Este restaurante ofrece sushi de buena calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención a domicilio para brindar una experiencia más satisfactoria.
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