Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/06/2025
Origen 264 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio es un gran problema, especialmente en pedidos a domicilio. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención. Aunque los precios son accesibles y hay buenas promociones, la calidad de algunos ingredientes y la higiene del lugar son preocupantes. Algunos clientes no recomendarían el lugar debido a estas fallas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y bien preparada, con buenos sabores y presentaciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el aguacate en mal estado y el arroz muy cocido. Algunos platillos, como el yakimeshi y el sushi, son destacados positivamente, aunque hay menciones de que el sabor puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con falta de higiene en el personal y en las instalaciones. La limpieza es un tema recurrente en las críticas, y algunos clientes mencionan que el ambiente no es el mejor para comer. Sin embargo, hay quienes aprecian la buena higiene en la preparación de alimentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como 2x1 en ciertos días, lo que hace que algunos clientes sientan que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio, y algunos consideran que no vale la pena debido a la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser extremadamente lento y poco atento, especialmente en pedidos a domicilio. Muchos clientes reportan que sus pedidos no llegan o tardan demasiado, y que la atención al cliente es deficiente, con personal grosero en ocasiones. Sin embargo, hay menciones de buena atención en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la higiene en el local y en el personal.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y a tiempo.
Ofrecer un menú más claro y accesible para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a los clientes.