Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 473 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y la atención de ciertos meseros, destacando la experiencia con el chef Jasiel y la mesera Geilyn. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de algunos platillos. A pesar de las quejas, muchos recomiendan el lugar y planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoRecomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamenTeppanyakiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, ramen, yakisoba y postres como cheesecake de tofu. La presentación de los platillos es destacada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la preparación. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y de buena calidad, mientras que otros reportan experiencias negativas con platillos específicos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, con un buen nivel de limpieza. Sin embargo, hay menciones de que en ocasiones el lugar puede estar vacío o poco concurrido. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que el ruido y la atención pueden ser un problema en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones que mejoran la relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre la falta de validez de algunas promociones y la percepción de que en días sin ofertas, los precios son elevados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios positivos sobre la atención de meseros como Geilyn, Ernesto y Jasiel. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud del servicio, olvidos en los pedidos y actitudes poco amables de algunos empleados. La atención varía, siendo excelente en algunos casos y muy deficiente en otros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para mantener una actitud positiva.
Asegurarse de que las promociones sean válidas y comunicadas claramente.
Mantener la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable gracias a su buena comida y atención de algunos empleados, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de ciertos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a todos los clientes.
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