Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 1906 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida pero frustrados por el servicio lento y la atención deficiente. Aunque hay comentarios positivos sobre la calidad de algunos platillos, la mayoría de las reseñas destacan problemas con el tiempo de espera y la actitud del personal. La relación calidad-precio es cuestionada, y el ambiente, aunque tranquilo, no compensa las deficiencias en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con productos frescos y buena variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha ido bajando y algunos platillos llegan fríos o no son lo que se espera. Las porciones son vistas como pequeñas y no siempre cumplen con las expectativas de sabor. Algunos clientes mencionan que hay promociones atractivas, pero la experiencia varía.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar está descuidado y con problemas de limpieza. La decoración es promedio y no siempre se siente acogedora. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente desde la entrada, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porción de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, y hay quejas sobre la relación porción-precio. Las promociones son vistas como un punto positivo, pero no compensan la percepción general de que el costo es elevado para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, mala actitud de los meseros y escasez de personal. Aunque algunos meseros son amables, la mayoría de las experiencias son negativas, con un servicio que no cumple con las expectativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los comensales.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que se sirvan a la temperatura adecuada.
Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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