Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/03/2025
Origen 604 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida japonesa es bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es variable, con buenos momentos y otros de lentitud. Las promociones de 2x1 son populares, pero algunos clientes sienten que los precios son altos. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre el calor y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeppanyakiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida japonesa es bien valorada, con menciones de sushi, ramen y teppanyaki. Algunos platillos son considerados deliciosos, mientras que otros son criticados por su calidad y presentación. Hay opiniones mixtas sobre la frescura y el sabor, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la calidad en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar bonito y agradable. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar puede ser caluroso y que la limpieza es un problema en ocasiones. La decoración y el espacio entre mesas son valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Muchos clientes aprecian las promociones de 2x1, aunque algunos consideran que los precios son altos. Hay opiniones que sugieren que la calidad no siempre justifica el costo, especialmente en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también quejas sobre la lentitud y errores en las órdenes. Algunos clientes destacan la buena atención, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el tiempo de espera y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la eficiencia del servicio, especialmente en horas pico.
Atender las quejas sobre limpieza y mantenimiento del lugar.
Revisar la dinámica del 2x1 para mayor claridad a los clientes.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de alergias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa y promociones atractivas, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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