Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 2372 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los rollos de sushi, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza. Las promociones son bien recibidas, pero la experiencia puede variar significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTerrazaRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónTropicalizada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y sabrosa. Los rollos de sushi son destacados por su calidad y frescura. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como el ramen y los edamames. Algunos clientes mencionan que la comida puede tardar en llegar, especialmente para llevar. En general, la variedad y el sabor son apreciados, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con menciones de que es agradable y tiene una buena decoración. La terraza es un punto positivo, permitiendo disfrutar de los días soleados. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de algunos elementos, como el menú. La ubicación también es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables en relación a la calidad de la comida, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente. Algunos clientes sienten que el valor por lo que reciben podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, como olvidos y falta de disculpas por errores. La atención puede ser inconsistente, con algunos días siendo excelentes y otros muy deficientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que todos los platillos sean consistentes en calidad.
Mantener la limpieza y el estado de los menús y utensilios.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar malas experiencias.
Revisar la disponibilidad de ingredientes antes de ofrecer platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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