Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 508 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, así como de la calidad de la comida que no siempre cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que el lugar tiene potencial. La relación calidad-precio es discutida, y aunque el ambiente es agradable, la atención al cliente deja mucho que desear.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica en varias reseñas, pero también hay quejas sobre la calidad y frescura de los ingredientes. Algunos mencionan que el sushi es muy bueno y que hay una buena variedad de rollos. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como el teppanyaki y los makis. En general, la percepción sobre la comida es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y tiene buen gusto, pero otros critican la actitud del personal y la falta de atención a la limpieza. En general, el ambiente tiene aspectos positivos y negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Otros mencionan que hay buenas promociones, como el 2x1, aunque hay quejas sobre su aplicación. En general, hay opiniones divididas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que es lento, desorganizado y que los meseros no son amables. Hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de interés del personal. Algunos clientes también mencionan que el servicio a domicilio es pésimo y que han tenido problemas con la entrega de pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad y organización del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar.
Revisar la aplicación de promociones para evitar confusiones.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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