Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 524 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio, que es frecuentemente descrito como lento y desorganizado. La calidad de algunos platillos ha sido cuestionada, y la atención al cliente no siempre es la mejor. A pesar de esto, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar.
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JaponesaSushiFranquicia
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, con menciones específicas de platillos como sushi, rollos y udon. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pescado y el brocoli, que se reportan como en mal estado. La presentación de los platillos también ha sido criticada, y algunos clientes mencionan que los rollos son pobres en contenido y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero la atención deficiente de los meseros afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema de debate. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de los alimentos, mientras que otros sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan. Las promociones, como el 2x1, han sido criticadas por no ser claras o justas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y falta de atención por parte del personal. Algunos meseros son descritos como groseros y poco amables, lo que ha arruinado la experiencia de varios comensales. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos aislados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Optimizar los tiempos de espera en la preparación y entrega de alimentos.
Mantener la limpieza en el restaurante y los baños.
Revisar las promociones para que sean claras y justas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de los alimentos. Muchos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su disposición a regresar.
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