Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 501 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad de algunos meseros. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiTeppanyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y bien preparada, especialmente el sushi y el ramen. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como la soya rancia y el mal estado de algunos platillos. También se menciona que los rollos han bajado en calidad y tamaño. La variedad de rollos es suficiente, pero algunos clientes sienten que el sabor ha cambiado y no es el mismo de antes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y de buen gusto, pero otros reportan que la atención del personal opaca la experiencia. La atmósfera puede verse afectada por el comportamiento del personal, que a veces se distrae y no está atento a los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Se menciona que las promociones, como el 2x1, no son claras y no se aplican adecuadamente. Sin embargo, hay quienes sienten que la calidad es buena por el precio que se paga, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que tardan en atender y en entregar los pedidos, con experiencias de espera prolongada. Aunque algunos destacan la amabilidad de los meseros, otros reportan actitudes negativas y falta de atención. Hay quejas sobre la falta de personal y la ineptitud en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aclarar las promociones y asegurar que se apliquen correctamente.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, las quejas sobre el servicio y la calidad de los ingredientes son preocupantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
