Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 285 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa en este restaurante, destacando problemas con el servicio, la calidad de la comida y la atención al cliente. Aunque algunos elogian la comida y el ambiente, las quejas sobre la lentitud y la falta de atención son predominantes. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a sus malas experiencias, especialmente con el servicio a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y otros platillos japoneses. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios que indican que la comida puede ser seca o con poca cantidad de ingredientes. Algunos clientes mencionan que la presentación es buena, pero otros indican que ha bajado la calidad en general. Las porciones son consideradas pequeñas en algunos casos y hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con menciones de que el lugar es pequeño pero cómodo. Algunos clientes aprecian la terraza y el área infantil, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el estado de los muebles. La ubicación es considerada buena, pero hay quejas sobre el ruido y la soledad de la plaza comercial en la noche.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados bajos en comparación con la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que no vale la pena debido a la mala experiencia. Hay menciones de promociones, como el 2x1, pero también quejas sobre que no se respetan. En general, los clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o desatento, mientras que otros destacan que hay meseros amables. Sin embargo, la mayoría de las reseñas indican que el servicio es deficiente y que hay problemas con la toma de órdenes y la entrega de comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y lleguen a tiempo.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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