Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 291 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del servicio lento y poco atento, así como de la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre algunos platillos, la mayoría de las opiniones son negativas, especialmente en lo que respecta a la atención al cliente y la entrega de pedidos. El ambiente es agradable, pero la falta de higiene y la atención al cliente son preocupaciones constantes.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y otros platillos japoneses. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de que la comida es seca o que no cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan que los rollos tienen mucho arroz y pocos ingredientes, lo que afecta la experiencia. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con menciones de que el lugar es tranquilo y tiene buena ubicación. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las instalaciones están un poco descuidadas. La limpieza y la higiene también son puntos de crítica, con comentarios sobre la falta de cuidado en la presentación de los platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan. También hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones y la confusión en los precios entre lo que se muestra en línea y lo que se cobra en el restaurante.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o poco amable, mientras que otros destacan que hay meseros atentos. Sin embargo, la mayoría de las experiencias son negativas, con problemas en la toma de pedidos y en la entrega de la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se cumplan correctamente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Aclarar las promociones y precios en el menú para evitar confusiones.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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