Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desatento, con problemas frecuentes en los pedidos. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación. El ambiente es agradable, pero la atención al cliente deja mucho que desear. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la mayoría reporta insatisfacción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica, especialmente el sushi, aunque algunos mencionan que los rollos tienen mucho arroz y pocos ingredientes. Hay comentarios sobre la calidad de la comida, con algunos clientes diciendo que es regular o seca. Las porciones son a veces pequeñas y la presentación puede ser deficiente. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la variedad y el sabor de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con un buen espacio para familias y amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el estado de los muebles. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero otros sienten que la plaza comercial donde se ubica es solitaria, lo que afecta la experiencia de comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados bajos, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay quejas sobre que los precios en línea son diferentes a los que se cobran en el restaurante. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1, pero hay confusión y problemas al respecto. En general, la relación calidad-precio es vista como insatisfactoria por muchos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud extrema y la mala actitud del personal. Muchos clientes reportan que sus pedidos no llegan a tiempo o son incorrectos. Hay menciones de que el personal no es atento y que la atención al cliente es deficiente. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas sobre el servicio amable y rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza y el estado de los muebles.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero el servicio lento y desatento afecta gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en varios aspectos para atraer y retener a los comensales.
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