Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 296 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con un servicio muy criticado por su lentitud y mala actitud. Aunque la comida tiene sus momentos de calidad, muchos clientes se quejan de la inconsistencia en el sabor y la presentación. Las quejas sobre el servicio a domicilio son frecuentes, y hay una sensación general de que el restaurante no cumple con las expectativas de sus clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y otros platillos japoneses. Algunos clientes consideran que la calidad ha bajado y que la comida puede ser seca o poco sabrosa. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre el sabor y la presentación de los alimentos, destacando que el sushi se prepara al momento. Las porciones a veces son pequeñas y hay quejas sobre la falta de ingredientes en los rollos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y que la limpieza podría mejorar. Hay comentarios sobre la falta de atención a la higiene. La ubicación es buena, pero algunos clientes sienten que el lugar es solitario en la noche.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor. Se mencionan precios diferentes a los que se ven en línea y que la calidad de la comida no justifica el costo. Algunos destacan promociones como el 2x1, pero hay quejas sobre la falta de respeto a estas ofertas y la calidad de los platillos en comparación con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es inconsistente, con experiencias de atención amable en ocasiones, pero también de desinterés y errores en los pedidos. La comunicación con el personal es un problema frecuente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se preparen y entreguen correctamente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Cumplir con los horarios de apertura y las promociones ofrecidas.
Mejorar la limpieza y la higiene del lugar.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de tener potencial en su oferta gastronómica, es necesario realizar mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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True Rating
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