Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, que es lenta y a menudo grosera. La calidad de la comida también es inconsistente, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados. Aunque el ambiente es tranquilo, la mala atención y el tiempo de espera excesivo afectan la experiencia general. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la mayoría reporta insatisfacción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es mencionado como bueno en varias reseñas, aunque hay quejas sobre el aguacate rancio y la mala presentación de algunos platillos. Algunos clientes destacan la variedad y el buen sabor de la comida, mientras que otros mencionan que los rollos son delgados y no cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida es variable, con experiencias tanto positivas como negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el baño no está dentro del local. La decoración es sencilla, y hay comentarios sobre la comodidad del lugar. Sin embargo, la tensión en el servicio afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que el precio es alto en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay comentarios sobre promociones como el 2x1, pero muchos sienten que la experiencia no justifica el costo. La percepción general es que no se obtiene un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo actitudes groseras y problemas con los pedidos. La atención parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos.
Asegurarse de que la comida llegue en buenas condiciones y con buena presentación.
Ofrecer un mejor valor por el precio de los platillos.
Atender las quejas sobre la calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi, pero necesita mejorar significativamente en atención al cliente y calidad de servicio para ofrecer una experiencia satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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