Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/10/2025
Origen 73 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente tranquilo, otros se quejan de un servicio deficiente y de la lentitud en la atención. La calidad de la comida también es un tema de discusión, con opiniones divididas sobre el sabor y la presentación. En general, hay un sentimiento de insatisfacción con el servicio al cliente.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que el sushi es muy bueno y delicioso, mientras que otros critican el sabor de ciertos ingredientes como el aguacate y la presentación de los platillos. La variedad de opciones es apreciada, pero hay quejas sobre la calidad de algunos rollos y la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, aunque algunos mencionan que el baño no está dentro del restaurante. La decoración es sencilla, y hay comentarios sobre la comodidad del lugar, aunque la atención puede mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada. Algunos clientes mencionan que la comida no justifica el precio, especialmente cuando los pedidos llegan mal o deshechos. Sin embargo, hay quienes valoran las promociones como el 2x1 y consideran que la experiencia es buena en general.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado lento y poco amable. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que los meseros son groseros y que tardan mucho en atender. Hay comentarios sobre la falta de respuesta al teléfono y problemas con pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar el tiempo de espera para los pedidos.
Asegurarse de que los pedidos para llevar sean correctos y completos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mejorar la comunicación y respuesta al cliente, especialmente por teléfono.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la atención.
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