Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 597 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay un número significativo de quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de los alimentos es generalmente buena, aunque algunos han notado inconsistencias. Las promociones son bien recibidas, pero la atención al cliente y la higiene son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi delicioso y buena calidad en los alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación y el sabor de algunos platillos, así como porciones pequeñas en comparación con lo que se muestra en el menú. Algunos clientes también mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas, especialmente en el servicio a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, con buenas instalaciones. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar un poco escondido y que la ubicación no es la mejor. Algunos clientes también mencionan problemas de higiene, como la presencia de moscas, lo que afecta la percepción general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente con promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de las bebidas y la percepción de que las porciones son pequeñas en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la calidad de la comida no es consistente.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad de los meseros, pero hay numerosas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los alimentos. Algunos comentarios destacan la falta de atención y la actitud negativa de ciertos empleados, lo que ha llevado a experiencias insatisfactorias para varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Revisar las porciones en relación al precio.
Atender las quejas sobre higiene y limpieza del lugar.
Capacitar al personal para evitar actitudes negativas hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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