Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 1710 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con elogios por la comida y la vista, pero críticas severas sobre el servicio. Muchos clientes disfrutan de la variedad del menú, especialmente el sushi, pero hay quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La atmósfera es generalmente agradable, aunque algunos mencionan problemas de ruido y limpieza. La relación calidad-precio es un tema debatido entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen, y platillos de mariscos. Algunos clientes destacan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros critican que ciertos platillos son insípidos o fríos. La calidad de los ingredientes es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su frescura y sabor. En general, hay comentarios positivos sobre el sushi y las bebidas, pero también hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de una hermosa vista al mar y un ambiente agradable. La música en vivo y la decoración son aspectos positivos. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la temperatura en el lugar, así como la limpieza de las mesas. La ubicación frente al mar es un gran atractivo para muchos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que algunos platillos no valen lo que cuestan. Sin embargo, hay quienes consideran que la experiencia y la calidad de los alimentos justifican el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Hay comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y falta de atención. La inconsistencia en la calidad del servicio es notable, con experiencias tanto positivas como negativas. Muchos clientes sugieren que se necesita mejorar la rapidez y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención y entrega de platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la calidad y presentación de los alimentos.
Asegurarse de que las mesas estén limpias y listas para los clientes.
Considerar la implementación de un sistema de propinas más claro.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y una hermosa vista, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para cumplir con las expectativas de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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