Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 433 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y destacan la amabilidad de algunos empleados, especialmente Aisha. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, la lentitud en la atención y el trato de algunos miembros del personal. El ambiente es acogedor, pero el espacio puede ser limitado. Las promociones son bien recibidas, aunque hay problemas con su cumplimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad. Muchos clientes mencionan que los platillos son sabrosos y bien presentados. Hay comentarios positivos sobre el sushi y otros platillos como ramen. Sin embargo, algunos mencionan que ciertos pedidos no cumplen con las expectativas, como el yakimeshi que no contenía verduras. En general, la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede resultar incómodo. La limpieza del establecimiento es bien valorada, pero hay quejas sobre el calor en algunas sucursales. En general, el ambiente es considerado agradable, aunque hay espacio para mejorar en términos de comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cumplimiento de estas promociones y problemas con los pedidos. En general, los comensales sienten que la comida vale lo que pagan, aunque algunos han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, especialmente de la mesera Aisha, quien recibe elogios constantes. Sin embargo, hay quejas sobre el mal trato de algunos empleados y la lentitud en la atención, especialmente en horas pico. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para asegurar un trato amable y respetuoso.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Revisar y cumplir con las promociones ofrecidas para evitar confusiones.
Considerar la comodidad del espacio para los comensales.
Capacitar al personal para mantener un estándar de servicio uniforme.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para brindar una experiencia más satisfactoria.
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