Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 359 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes elogian la comida, especialmente el sushi, otros reportan problemas con el servicio y la atención al cliente. Aisha es destacada como una mesera excepcional, pero hay quejas sobre otros miembros del personal. La relación calidad-precio es debatida, y el ambiente es considerado pequeño y familiar, aunque con algunas incomodidades.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, con menciones específicas sobre el sushi y el ramen. Algunos clientes han tenido malas experiencias, como infecciones estomacales y platos mal preparados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad y el sabor de los alimentos, destacando que el sushi es espectacular y muy rico. La presentación y variedad también son mencionadas, aunque hay críticas sobre la falta de ciertos condimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es incómodo para personas con sobrepeso. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la actitud del personal que afecta la experiencia general. La música y el ambiente son valorados positivamente por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes sienten que la comida es buena y vale la pena, mientras que otros consideran que el servicio y la calidad de los platillos no justifican el precio. Se mencionan promociones, pero también que no siempre están disponibles, lo que genera confusión entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención de Aisha, quien es descrita como amable y atenta. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la actitud de algunos meseros, que son considerados indiferentes o groseros. La experiencia del servicio varía significativamente entre los clientes, con algunos reportando un servicio excelente y otros una atención deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente de meseros que no son Aisha.
Aumentar la velocidad en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que todos los platillos se preparen correctamente y se sirvan como se describe en el menú.
Ofrecer promociones claras y consistentes.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y a la atención excepcional de Aisha, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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