Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/08/2025
Origen 378 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. La comida es bien valorada por su sabor, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aisha es mencionada positivamente por su excelente servicio, mientras que otros meseros son criticados. El ambiente es pequeño y acogedor, aunque puede resultar incómodo para algunos. Las promociones son un atractivo, pero su aplicación genera confusión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y de buena calidad. Se destaca la variedad de rollos y ramen. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y que algunos platillos no cumplen con lo que se muestra en el menú. También se menciona que la comida puede causar malestar estomacal en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, pero también incómodo para algunos clientes. Hay menciones de que el ambiente puede ser tenso y que la limpieza no siempre es adecuada. Sin embargo, algunos clientes aprecian la atmósfera familiar y agradable que se puede encontrar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Se mencionan promociones como el 2x1 en rollos, pero hay quejas sobre la aplicación de estas ofertas. Algunos clientes sienten que el servicio no justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con los pedidos. En general, la relación calidad-precio es vista como insatisfactoria por algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones muy divididas. Algunos clientes destacan la amabilidad de ciertos meseros, especialmente Aisha, mientras que otros critican la actitud grosera y la lentitud del personal. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones, con quejas sobre el tiempo de espera y la falta de cortesía.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la capacitación del personal para un mejor servicio.
Revisar la aplicación de promociones y ofertas.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la comodidad de los asientos y el espacio disponible.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y a la atención de algunos empleados como Aisha, pero necesita mejorar en el servicio y la experiencia general del cliente.
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