Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 507 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian la calidad del sushi y la amabilidad de algunos empleados, especialmente Mariana. Sin embargo, hay una gran cantidad de quejas sobre el mal servicio, la actitud de los empleados y la higiene. La calidad de la comida también es un tema de debate, con opiniones que varían desde excelente hasta insípida. En general, la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos son áreas que necesitan mejoras.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi y burritos de sushi. Algunos clientes destacan que el sushi es delicioso y de buen sabor, mientras que otros mencionan que la comida es insípida o de mala calidad. Hay comentarios sobre la presentación de los platillos, aunque algunos mencionan problemas de higiene. En general, la calidad de los alimentos es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su sabor y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno en general, aunque hay quejas sobre la falta de limpieza y la higiene en el manejo de los alimentos. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros critican la falta de ventilación y el espacio limitado para comer. La atención al cliente es un aspecto que afecta la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de que las porciones son adecuadas, pero también se critica que algunos platillos no valen lo que cuestan. Algunos clientes sugieren que es mejor gastar un poco más en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema muy criticado, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de los empleados, especialmente de la mesera. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y amable, destacando a la mesera Mariana, mientras que otros reportan un trato grosero y falta de atención. La rapidez del servicio también es un punto de discusión, con quejas sobre tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los empleados.
Aumentar la limpieza y la higiene en el manejo de alimentos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y algunos empleados amables, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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