Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 887 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Las promociones son un atractivo, pero la calidad y la frescura de los alimentos a veces no cumplen con las expectativas. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación.
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InformalFamiliarRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y los rollos. Muchos clientes mencionan que el sabor es bueno, aunque algunos han tenido experiencias negativas con la frescura y la presentación de los platillos. Las promociones, como el 2x1, son apreciadas, pero hay que tener cuidado con la calidad en pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y poco higiénico en algunas reseñas. La atención es menos personalizada debido a la alta demanda, y el lugar no es considerado un restaurante tradicional, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el lugar es oscuro y poco agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad de los alimentos en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos meseros son elogiados por su amabilidad, mientras que otros son criticados por su actitud y falta de atención. Los tiempos de espera son un problema común, tanto en el local como en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio tanto en el local como en el domicilio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la calidad y frescura de los alimentos, especialmente en pedidos a domicilio.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Asegurarse de que las promociones sean claras y aplicables a todos los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio, atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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