Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 850 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de la comida, pero la lentitud en el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. Las quejas sobre las porciones pequeñas y la calidad inconsistente de algunos platillos también son comunes. Aunque hay buenas promociones, la experiencia general puede ser decepcionante debido a los tiempos de espera prolongados y la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por muchos, destacando el sabor del sushi y la variedad del menú. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen y el tempura udon, que no cumplen con las expectativas. Las porciones son mencionadas como pequeñas en comparación con otras sucursales. Algunos clientes también mencionan que el sushi no sabe igual que en otras ubicaciones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la incomodidad del espacio y la falta de limpieza en algunas ocasiones. La atmósfera parece ser más adecuada para un ambiente casual, aunque algunos clientes han expresado que el lugar se siente oscuro y poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación al precio, y algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, pero solo aplican para consumo en el lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no tiene una buena actitud y que la atención es deficiente. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos meseros, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio y atención al cliente.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar el precio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente en todas las sucursales.
Mejorar la presentación y el empaque de los pedidos para llevar.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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