Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2026
Origen 626 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del pésimo servicio y la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención en algunas ocasiones, la mayoría de las reseñas reflejan una insatisfacción general. La falta de atención al cliente, la tardanza en los pedidos y la mala calidad de los platillos son temas recurrentes. Algunos clientes destacan las promociones, pero la percepción general es negativa.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida es muy variable. Algunos clientes mencionan que los platillos son fríos, incompletos y mal preparados, como el ramen y el sushi. Otros destacan que la comida es deliciosa y bien elaborada, especialmente en promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la presentación de los platillos. En general, la percepción sobre la comida es negativa, con algunos comentarios positivos aislados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por ser ruidoso y desordenado. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y mal mantenido, con muebles viejos y goteras. La falta de baños también es un punto negativo. Sin embargo, hay comentarios que destacan la limpieza y las medidas de sanidad en ciertas sucursales. En general, la atmósfera no es bien recibida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se recibe, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo, especialmente durante promociones como el 2x1. La percepción general es que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Muchos clientes reportan que el personal es lento, desatento y a menudo ignoran a los comensales. Hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en la entrega de los pedidos. Sin embargo, algunos comentarios destacan un servicio amable y rápido en ciertas ocasiones. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan en condiciones adecuadas.
Mantener el restaurante limpio y en buen estado.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en los platillos.
Gestionar mejor el inventario de ingredientes para evitar faltantes.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren buscar otras opciones. Mejoras significativas son necesarias para atraer y retener a los comensales.
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