Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y frescura, pero el servicio a domicilio es un punto débil, con tiempos de espera largos. La atención al cliente es buena, aunque hay quejas sobre la higiene y el estado del local. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que la cantidad de ingredientes en los platillos no siempre justifica el costo. Muchos prefieren pedir para llevar.
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JaponesaSushiComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y fresca, con buenos sabores y presentación. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la variedad de platillos, especialmente sushi y yakimeshi. Sin embargo, hay quejas sobre la escasez de ingredientes en algunos platillos y la inconsistencia en la calidad. Algunos mencionan que el sushi es de los mejores de la colonia y que vale la pena pedir a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Muchos clientes consideran que el local no es agradable a la vista y que necesita mejoras en limpieza e higiene. Sin embargo, algunos mencionan que es un lugar cómodo para llevar. La iluminación y el estado general del lugar son puntos negativos que afectan la experiencia de comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y convenientes por muchos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones y paquetes que hacen que la experiencia valga la pena. Sin embargo, hay críticas sobre la cantidad de ingredientes en algunos platillos, lo que hace que algunos clientes sientan que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio a domicilio es lento, con tiempos de espera que superan la hora. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la falta de respuesta al teléfono y cancelaciones de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de entrega del servicio a domicilio.
Incrementar la cantidad de ingredientes en los platillos.
Realizar mejoras en la limpieza y el ambiente del local.
Ofrecer opciones vegetarianas en el menú.
Asegurarse de que el personal mantenga buenas prácticas de higiene.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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