Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 1903 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es frecuentemente descrito como lento y poco atento. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay preocupaciones sobre la higiene. Las promociones son un atractivo, pero la relación calidad-precio es cuestionada por algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y frescos, especialmente en sushi. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos alimentos, así como la inconsistencia en el sabor entre diferentes sucursales. Algunos clientes mencionan que las porciones han disminuido y que la comida no siempre está fresca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, con un buen espacio y opciones de área al aire libre. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como la aparición de cucarachas, lo que afecta la percepción general del lugar. Algunos clientes también destacan la decoración y el ambiente acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1, pero también hay quejas sobre el costo de salsas adicionales. En general, la percepción es que no siempre se justifica el precio por la calidad y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes destacan un buen servicio en ciertas ocasiones, pero la mayoría menciona que el personal es distraído o que se tardan mucho en atender. Hay quejas sobre la falta de comunicación entre el personal y la cocina.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Asegurar la frescura de los alimentos.
Mantener la higiene del lugar.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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