Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1899 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio, que es frecuentemente criticado por su lentitud y falta de atención. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su calidad de alimentos y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónComida rápidaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su frescura y sabor. Muchos destacan la calidad de los platillos, especialmente el sushi y el tepanyaki. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la disminución en el tamaño de las porciones. Algunos clientes mencionan que han tenido experiencias negativas con la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un lugar limpio y acogedor. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene buena decoración y espacio suficiente, aunque hay quejas sobre la presencia de insectos. La mayoría de los comentarios sobre el ambiente son positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones, y hay quejas sobre el costo de salsas adicionales. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando experimentan un mal servicio. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría se queja de tiempos de espera excesivos y de un servicio deficiente. Hay menciones de problemas con la entrega a domicilio y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad y tamaño de las porciones.
Mantener la limpieza del lugar.
Ofrecer precios más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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