Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2026
Origen 1949 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos, pero hay una fuerte insatisfacción con el servicio, que es lento y a menudo descuidado. La limpieza es un problema recurrente, con reportes de cucarachas y baños sucios. Aunque el ambiente es agradable, la atención al cliente y la calidad de los alimentos son áreas que necesitan mejoras significativas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su frescura y sabor. Muchos mencionan que los rollos son deliciosos y bien presentados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen que se comparó con sopa instantánea y el arroz mal cocido. También se reportaron problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y alimentos fríos al llegar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el estacionamiento es pequeño y mal diseñado. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, pero la presencia de cucarachas afecta la percepción general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados estándar para un restaurante de sushi, pero hay quejas sobre las porciones que se están reduciendo y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que no vale la pena pagar por la experiencia debido a la mala atención y la calidad inconsistente de los alimentos. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir sus pedidos. Algunos destacan un buen servicio en momentos específicos, pero la mayoría coincide en que la atención es deficiente y a menudo se sienten ignorados por el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la calidad y las porciones de los alimentos.
Revisar la atención a los pedidos a domicilio para evitar errores.
Mantener un control de calidad en los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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