Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 1634 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desorganizado, con problemas de atención y limpieza. Sin embargo, hay quienes elogian la calidad de la comida y el ambiente. La falta de coordinación y la atención al cliente son los puntos más críticos, mientras que la comida, aunque buena, no siempre cumple con las expectativas de frescura y presentación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en varias reseñas, con menciones específicas a platillos como el Maestro Royero y las pastas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el sushi que se describe como sin sabor o pasado. La presentación de los alimentos también ha sido criticada, con comentarios sobre descuido en la misma. En general, la comida es rica, pero hay inconsistencias en la calidad y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable en algunas reseñas, pero también hay críticas sobre la limpieza y el estado de las mesas y baños. Algunos clientes mencionan que el local se siente apretado y que hay problemas de higiene. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente y la decoración, aunque la experiencia puede verse afectada por la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Otros mencionan que la comida es rica y a buen precio, pero hay que tener en cuenta que las porciones son pequeñas en comparación con otros lugares. En general, hay quejas sobre el costo y la experiencia no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de lentitud extrema y falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos, así como una actitud poco profesional de algunos meseros. Sin embargo, hay algunas reseñas que destacan un buen servicio y atención, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar la atención a la limpieza del local y los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ajustar los tiempos de espera para los pedidos, tanto en el local como para llevar.
Considerar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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