Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 1608 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y desatento, con problemas en la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y el ambiente. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios negativos sobre la actitud del personal. A pesar de las quejas, algunos clientes han tenido buenas experiencias y recomiendan ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con recomendaciones de rollos y tempura Udon. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de algunos platillos, como el arroz y el salmón. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre es fresca y que las porciones son pequeñas en comparación con otros lugares. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza en las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros se quejan de la falta de atención en ciertas áreas. La decoración y el ambiente en general parecen ser aceptables, aunque no excepcionales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados comunes para la cadena de sushi, aunque algunos clientes sienten que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de cambio y problemas con los cobros. Algunos clientes mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros consideran que la comida es buena y a un precio razonable.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy lento, con tiempos de espera que superan la media hora. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de la actitud del personal, que a menudo es descrita como grosera o desinteresada. Hay menciones de que se da prioridad a los pedidos para llevar, lo que afecta la atención a los comensales en el local. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la formación del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y de calidad.
Revisar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene un servicio inconsistente y problemas de calidad en la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la experiencia, muchos otros se sienten decepcionados y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa en la atención y la calidad de los platillos.
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