Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 1377 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida japonesa, destacando la variedad y el buen sabor, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos. El servicio es generalmente bueno, pero con quejas sobre la lentitud. Los precios son accesibles y el ambiente es agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y atención.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida japonesa es muy apreciada, con variedad de platillos y sabores deliciosos. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la falta de sabor en algunos alimentos, especialmente en el sushi y ramen. La presentación de los platillos es generalmente buena, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y el manejo de alimentos, lo que ha llevado a experiencias negativas en algunos casos. La decoración es generalmente bien recibida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones. Muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, aunque hay quienes consideran que algunos platillos son caros para lo que ofrecen. Las promociones y descuentos también son mencionados positivamente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos destacan un servicio excelente y amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en la toma de órdenes y entrega de comida. Algunos clientes mencionan que el personal es atento, pero otros reportan experiencias negativas con el trato.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el sabor de los platillos.
Aumentar la velocidad del servicio.
Atender las quejas sobre la limpieza y manejo de alimentos.
Considerar ampliar horarios de atención.
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta afluencia.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida japonesa sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en la consistencia del sabor y la atención al cliente.
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