Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la mala atención, la lentitud en el servicio y la calidad de los platillos. Las porciones pequeñas y los precios altos son un tema recurrente. La falta de claridad en las promociones y la actitud del personal también afectan la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarPequeñoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaVeganaFusiónComida rápidaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, helados fritos y opciones veganas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, el sabor y el tamaño de las porciones, que son consideradas pequeñas. Algunos platillos, como el yakimeshi, no cumplen con las expectativas. En general, la comida es descrita como rica por algunos, pero otros la consideran mala o promedio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y limpio, aunque algunos clientes mencionan que no hay un área de espera adecuada. La atención al cliente es variable, con algunos elogiando la amabilidad del personal y otros criticando la actitud de algunos empleados. En general, el ambiente no es un punto fuerte.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros restaurantes. Las promociones no son claras y algunos se sienten engañados por los precios que les dicen.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención rápida, mientras que otros reportan actitudes groseras y mala atención. La lentitud en la entrega de pedidos es un problema recurrente, con esperas de hasta 50 minutos. La comunicación entre el personal también es criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el tamaño de las porciones para justificar los precios.
Clarificar las promociones y precios en el menú.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos con su experiencia y prefieren buscar otras opciones.
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