Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 410 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque hay buenas promociones, muchos clientes se sienten decepcionados por la calidad del servicio y la atención al cliente. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son áreas de preocupación.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es considerado delicioso y fresco. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los noodles de pollo teriyaki que fueron descritos como aguados. Las porciones a veces son consideradas pequeñas en comparación con otros restaurantes. En general, la comida es apreciada, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo y cómodo, con buena presentación de los platillos. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, como la aparición de cucarachas y un olor desagradable en el lugar. La decoración y el espacio entre mesas son valorados positivamente, pero la falta de mantenimiento es una preocupación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo, especialmente en el servicio a domicilio. Las promociones, como el 2x1 en sushi, son bien recibidas, pero hay quejas sobre la cantidad y calidad de la comida para llevar. En general, la relación calidad-precio es vista como deficiente por el mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en este restaurante. Muchos clientes reportan largas esperas, falta de atención y personal poco amable. Hay quejas sobre el servicio a domicilio, que es lento y poco confiable. La actitud del personal es frecuentemente descrita como grosera o desinteresada, lo que afecta negativamente la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en el tiempo de espera.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del restaurante.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar consistencia.
Considerar la ampliación del horario de atención.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente están afectando su reputación. Se recomienda mejorar estos aspectos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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