Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 412 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante de sushi es negativa, con un servicio deficiente y tiempos de espera inaceptables. Aunque la comida es valorada positivamente, la atención al cliente y la limpieza del lugar son preocupaciones constantes. Muchos clientes han decidido no regresar debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos como los noodles de pollo teriyaki. Muchos mencionan que el sushi es fresco y delicioso, y que hay buena variedad de opciones. Sin embargo, también hay quejas sobre la presentación y la calidad en pedidos para llevar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como descuidado y a menudo sucio. Algunos clientes mencionan que el lugar está vacío y que la música no es adecuada para un restaurante de sushi. Sin embargo, hay quienes aprecian la comodidad y el espacio entre las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, especialmente durante promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y cobros adicionales por elementos que deberían ser estándar, como la salsa de soya.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, falta de atención y actitud negativa de los meseros. Hay quejas sobre el servicio a domicilio, que es lento y poco confiable. Algunos mencionan que el personal está más interesado en sus teléfonos que en atender a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el número de empleados para reducir tiempos de espera.
Mantener el restaurante limpio y en buen estado.
Revisar la calidad de los platillos y la presentación.
Ofrecer un mejor servicio a domicilio.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el mal servicio y la falta de atención al cliente están afectando su reputación. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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