Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 391 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente el sushi, aunque el servicio es un punto débil. Muchos clientes disfrutan de la variedad y frescura de los platillos, pero se quejan de la atención al cliente y la lentitud del servicio. A pesar de las críticas, algunos consideran que es un buen lugar para comer, especialmente si se tiene paciencia con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida de marFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de sushi delicioso, fresco y de buena calidad. Los clientes destacan la variedad de sushis y entradas, así como la buena presentación de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida para llevar, que no siempre cumple con las expectativas. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas en comparación con otros restaurantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, con un buen espacio entre las mesas. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar descuidado y que el servicio puede verse afectado por la falta de personal. Algunos clientes también mencionan que el lugar tiene un olor a solventes y que la administración podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Muchos clientes aprecian las promociones y consideran que la experiencia vale la pena, aunque hay quejas sobre el cobro de extras y la ración de algunos platillos. Sin embargo, algunos sienten que la calidad ha disminuido y que no siempre se justifica el costo, especialmente para pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento, con personal poco amable y desatento. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente, problemas con pedidos a domicilio y una actitud negativa de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio mejora al comer en el lugar, pero la inconsistencia es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la cantidad de personal para mejorar la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida para llevar y asegurar que cumpla con los estándares del restaurante.
Atender las quejas sobre el cobro de extras y la presentación de los platillos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero el servicio es deficiente. Los clientes valoran la calidad de los platillos, pero muchos se sienten frustrados por la atención y la lentitud del servicio. Con mejoras en estos aspectos, podría ser un lugar aún más popular.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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