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Sushi Ken, México en Benito Juárez
No True RatingNº 2309 en 3757 en Benito Juárez
Nº 13 de 17 Japonesa en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 20 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente también es criticado por su estado y ruido. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por las promociones y la variedad de opciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi es rico y hay buena variedad de rollos y platillos. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad ha decaído y que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. Las gyozas fueron criticadas por su mal sabor y presentación. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante recibe críticas mixtas. Algunos mencionan que el lugar está deteriorado y sucio, con problemas de mantenimiento, como aire acondicionado que no funciona. También se menciona que el ruido puede ser un problema. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y lo consideran agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones, como el 2x1 en rollos. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido, especialmente en comparación con otras sucursales. A pesar de esto, muchos consideran que la comida vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios que destacan la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la actitud de otros, así como sobre la falta de personal. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener el restaurante limpio y en buen estado.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar y mejorar la velocidad del servicio.
Considerar la implementación de un sistema para separar las órdenes de los comensales y delivery.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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