Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 1779 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente el sushi, aunque ha habido quejas sobre la calidad y el servicio. Las promociones son un punto fuerte, pero el ambiente y la atención al cliente necesitan mejoras. Muchos clientes son recurrentes, pero algunos han expresado su descontento con la experiencia reciente, lo que sugiere que el restaurante podría estar perdiendo su calidad habitual.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi es delicioso y hay una buena variedad de rollos. Sin embargo, algunos clientes han notado una disminución en la calidad y presentación de los platillos. Las promociones, como el 2x1, son populares, pero hay que tener cuidado con las restricciones. En general, la comida es considerada rica, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido criticado por estar caliente y con falta de mantenimiento. Muchos mencionan que el lugar está sucio y descuidado, con problemas en el aire acondicionado. Sin embargo, algunos clientes también lo describen como un lugar ameno y tranquilo para comer. En general, el ambiente necesita mejoras significativas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. Las promociones son un atractivo, pero hay que estar atentos a las restricciones. En general, los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque hay opiniones que sugieren que la calidad ha decaído.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen trato y atención, mientras que otros reportan lentitud y mala atención al cliente. Hay quejas sobre el personal que parece desinteresado y la falta de respuesta a las necesidades de los comensales. En general, el servicio es considerado lento y a veces deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Realizar mantenimiento en las instalaciones y el aire acondicionado.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos para llevar.
Revisar y ajustar las promociones para que sean más claras y accesibles.
Mantener la calidad y presentación de los platillos para satisfacer a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y el estado de sus instalaciones para mantener a sus clientes satisfechos.
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