Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 2454 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una variedad de platillos orientales, especialmente sushi, que es bien valorado por su sabor. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. A pesar de esto, muchos clientes aprecian las promociones y la relación calidad-precio. El ambiente es acogedor, aunque hay problemas de limpieza y organización.
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en sushi y platillos orientales. Muchos clientes destacan que el sushi es delicioso y sabroso, aunque hay comentarios sobre la calidad variable de algunos platillos. Se menciona que el ramen puede mejorar y que el beef roll no es carne, sino soya. Algunos consideran que la comida es normal y hay quienes la encuentran excelente, especialmente en relación a su precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que se consideran descuidadas en ocasiones. Algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que las mesas están muy juntas, dificultando la comunicación. Sin embargo, hay quienes aprecian la tranquilidad del lugar y su buena presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos y muchos clientes opinan que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones como el 2x1, que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de ciertos acompañamientos, como el wasabi, que no se incluye con los rollos. Algunos clientes sienten que el lugar ha subido sus precios sin justificar la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan tiempos de espera largos y un servicio al cliente deficiente, con meseros que no son amables o que son groseros. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos, destacando que algunos meseros son amables y atentos. La falta de personal y la organización son problemas mencionados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la política de cobro de acompañamientos como el wasabi.
Optimizar el tiempo de espera para los platillos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su deliciosa comida y precios competitivos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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