Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/08/2025
Origen 2523 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Sushi Ken presenta una experiencia gastronómica mixta. La comida, especialmente el sushi, es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la presentación. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es acogedor, pero algunos clientes notan descuidos en la limpieza. Las promociones son un atractivo, pero la experiencia puede variar significativamente según el día y el personal.
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en Sushi Ken es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor del sushi y los rolls. Algunos platillos son considerados ricos, aunque hay menciones de ensaladas con mal sabor y problemas con la presentación de algunos alimentos. La variedad de opciones es apreciada, y hay promociones como el 2x1 que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el tampico que se sentía extraño.
Valoración del Ambiente
El ambiente en Sushi Ken es descrito como acogedor y familiar, aunque hay menciones de que el lugar está un poco descuidado y que la limpieza podría mejorar. Algunos clientes han notado problemas con el aire acondicionado y la comodidad del lugar. A pesar de esto, muchos disfrutan de la atmósfera y la decoración del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que Sushi Ken ofrece una buena relación calidad-precio, especialmente con sus promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de extras, como el wasabi, que normalmente se espera que esté incluido. Algunos mencionan que el precio es razonable para la calidad de la comida, aunque hay quienes sienten que ha aumentado sin justificación.
Valoración del Servicio
El servicio en Sushi Ken ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son atentos, con experiencias de espera prolongada para recibir los pedidos. Algunos comentarios destacan un buen servicio y atención amable, pero hay una tendencia a quejarse de la falta de cortesía y profesionalismo de algunos meseros. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía de los meseros.
Acelerar el tiempo de espera para los pedidos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Asegurarse de que las promociones sean claras y justas.
Conclusión
Sushi Ken tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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