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Sushi Ken, México en Benito Juárez
No True RatingNº 1866 en 3757 en Benito Juárez
Nº 10 de 17 Japonesa en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente el sushi, es bien valorada por su sabor y precio, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. El ambiente es generalmente agradable, pero con problemas de ruido y limpieza. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que es un buen lugar para disfrutar de sushi a buen precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRuidosoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi es delicioso y a buen precio. Algunos clientes destacan la variedad de rollos y las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi en mal estado y ensaladas con mal sabor. En general, el sabor es considerado bueno, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de aire acondicionado en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y cómodo, pero otros indican que hay problemas de mantenimiento y limpieza en utensilios y mesas. En general, el ambiente es considerado aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos, especialmente con las promociones disponibles. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es favorable, aunque hay quejas sobre el cobro de extras, como el wasabi. Sin embargo, algunos mencionan que el costo no justifica la calidad en ciertas ocasiones, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, con tiempos de espera excesivos y personal poco profesional. Algunos clientes también destacan experiencias positivas con meseros amables, pero la mayoría de las reseñas indican que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con la calidad esperada.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar las políticas de cobro de extras como el wasabi.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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