Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/04/2025
Origen 182 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es generalmente bien valorada por su sabor y calidad, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando tiempos de espera excesivos y una atención al cliente deficiente. Aunque los precios son considerados justos, la lentitud del servicio afecta la percepción general del lugar. El ambiente es tranquilo, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy apreciado por su sabor, con menciones específicas al rollo Michel y al arroz con camarón. Muchos clientes destacan la calidad de la comida y la variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre el empanizado de algunos rollos y la presentación de los platillos. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, aunque algunos mencionan que no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo y relajado, adecuado para cenas informales. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños y en las mesas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es moderno y agradable, aunque otros reportan problemas con el olor en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las promociones, como el 2x1 en rollos, son atractivas. Sin embargo, algunos sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el precio, y hay quejas sobre la relación entre el tiempo de espera y el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con numerosas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, a veces de más de una hora, y una actitud poco amable por parte del personal. Aunque hay menciones de buen servicio en ocasiones, la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza en el local y baños.
Revisar la calidad de las porciones en relación al precio.
Asegurar que las promociones sean claras y efectivas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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