Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque los precios son considerados justos, la relación cantidad-precio no siempre satisface a los clientes. El ambiente es tranquilo, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores ricos y buenos combos. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de sushi en relación al precio, y algunos platillos como el rollo Mafalda no cumplen con las expectativas. Las promociones son apreciadas, pero hay comentarios sobre la calidad de algunos acompañamientos. En general, la comida es considerada buena, aunque hay discrepancias en la presentación y la cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y adecuado para cenas informales, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene buena decoración y un ambiente agradable, pero otros reportan problemas como olores desagradables y mesas sucias. La música de fondo es mencionada positivamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que la relación cantidad-precio no es adecuada. Las promociones son vistas como una buena oportunidad para obtener más valor. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida servida en algunos platillos, lo que genera insatisfacción en algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los comensales mencionan que el personal parece desinteresado y que hay problemas de comunicación. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría reporta demoras significativas y falta de proactividad por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la proactividad del personal.
Aumentar la cantidad de comida en los platillos para justificar el precio.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Asegurarse de que las promociones sean claras y no engañosas.
Capacitar al personal en servicio al cliente para mejorar la experiencia general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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