Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, pero el servicio es frecuentemente criticado por su lentitud y falta de atención. Muchos clientes se quejan de que el personal no está atento a las necesidades de los comensales, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen disfrutando de la comida y las promociones.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor de los rollos y la calidad de los platillos. Muchos clientes destacan la buena relación entre calidad y precio, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas en comparación con el costo. Las promociones son apreciadas, pero hay quejas sobre la cantidad de sushi en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y adecuado para una cena informal, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor, con buena música de fondo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos, aunque algunos sienten que la relación calidad-precio no es adecuada debido a las porciones pequeñas. Las promociones son vistas como una buena oportunidad para ahorrar, pero hay quejas sobre la falta de atención a los detalles en los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que hay problemas de comunicación. Algunos elogian a ciertos empleados, pero la mayoría de las experiencias son negativas en cuanto a la atención y la rapidez del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Revisar la relación entre porciones y precios para mejorar la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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