Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es bien valorada por su sabor, pero el servicio es frecuentemente criticado por su lentitud y falta de atención. Aunque hay buenas promociones y precios accesibles, muchos clientes se quejan de la relación calidad-precio y de la limpieza del lugar. La atmósfera es tranquila, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la calidad de los rollos. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de sushi en relación al precio, y algunos platillos como el rollo Mafalda no cumplen con las expectativas. Las promociones son mencionadas como atractivas, pero hay críticas sobre la presentación y la relación cantidad-precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor, con buena música de fondo. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención a la limpieza de las mesas y el estado de los sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica la relación calidad-precio, especialmente cuando las porciones son pequeñas. Las promociones son vistas como una buena oportunidad, pero hay quejas sobre la calidad de los platillos en relación a su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan que los meseros no están disponibles y que el personal parece desinteresado. Hay experiencias de errores en los pedidos y falta de proactividad en la atención. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la proactividad del personal.
Aumentar la limpieza en el restaurante y los baños.
Revisar la relación cantidad-precio de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente y completos.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buen potencial por su comida, pero el servicio y la limpieza son áreas críticas que necesitan atención inmediata para mejorar la experiencia del cliente.
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