Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque los precios son accesibles y hay buenas promociones, la inconsistencia en el servicio y la atención al cliente afectan la experiencia general.
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JaponesaSushiComida rápidaFusión Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi y arroz como platos destacados. Los rollos, especialmente el rollo Michel, son muy apreciados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del empanizado y la presentación de algunos platillos. Los combos son bien recibidos y se consideran una buena opción.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y moderno, con buena música de fondo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza de los baños y el ambiente puede verse afectado por situaciones incómodas, como el llanto de empleados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 en rollos que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al precio, y hay quejas sobre el valor en comparación con la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal parece desinteresado y que hay problemas de comunicación. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener la limpieza de los baños y el área de comedor.
Considerar la capacitación del personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente el empanizado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.