Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/07/2025
Origen 45 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es considerada buena por algunos, pero ha habido quejas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando mala atención y lentitud. El ambiente es descrito como cómodo, pero también hay críticas sobre la limpieza y la organización. En general, la experiencia del cliente varía significativamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoComida para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraVariedad
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones que van desde muy rica hasta regular. Algunos mencionan que ha bajado la calidad y que falta sazón. Hay comentarios positivos sobre platillos específicos como el pastel de carne y el pollo en salsa de queso, pero también críticas sobre la presentación y el sabor de ciertos platillos. En general, la comida es considerada buena, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y limpio en algunos comentarios, pero también hay quejas sobre mesas sucias y una atmósfera poco acogedora. La atención al cliente y la organización del lugar son puntos críticos que afectan la percepción del ambiente. Algunos clientes mencionan que el lugar no inspira confianza y que debería mejorar en limpieza y atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no valen la pena en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de atención al cliente, lo que hace que algunos clientes no sientan que obtienen un buen valor por su dinero. En general, hay opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala atención al cliente y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado, y hay quejas sobre actitudes groseras de algunos empleados. Sin embargo, también hay menciones de buena atención en algunos casos, lo que sugiere una falta de consistencia en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Mantener el lugar más limpio y organizado.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las críticas son variadas, y muchos clientes no están satisfechos con su experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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