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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.989

Basado en 97 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 802 en 3007 en Guadalupe

Nº 154 de 890 Restaurante en Guadalupe

Puntuación
OpinionesNotaGoogle973.9

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/09/2025
Origen 97 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa en esta sucursal, destacando la mala atención al cliente y la falta de limpieza. Aunque la nieve de yogur y los helados son bien valorados, la actitud del personal y la presentación de los productos generan descontento. Algunos clientes han tenido experiencias positivas en otras sucursales, lo que sugiere que el problema puede ser específico de esta ubicación.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

InformalRápidoFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

YogurHeladosPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La nieve de yogur es deliciosa y se menciona que tiene una buena variedad de toppings. Algunos clientes destacan el buen sabor de los helados y la calidad de los ingredientes, aunque hay quejas sobre la cantidad de toppings y la presentación de los productos. En general, la comida es bien valorada, pero hay comentarios sobre la falta de variedad en algunos productos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El local es mencionado como sucio en varias reseñas, lo que afecta la percepción general del lugar. Algunos clientes también mencionan que el ambiente es pequeño y no apto para comer dentro. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza en otras ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, pero hay quejas sobre la cantidad de producto en relación al precio. Algunos consideran que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente cuando hay problemas con el servicio o la disponibilidad de productos.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un problema recurrente, con muchos comentarios negativos sobre la actitud grosera y desinteresada del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable en otras sucursales, pero en esta en particular, la experiencia es muy mala. Hay quejas sobre la falta de respuesta a los saludos y la atención al cliente en general.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Aumentar la limpieza del local.

Asegurarse de que los productos estén bien presentados y en las cantidades adecuadas.

Ofrecer una mayor variedad de productos y toppings.

Capacitar al personal en el manejo de pagos y atención al cliente.

Conclusión
La sucursal tiene problemas serios de atención al cliente y limpieza, lo que afecta la experiencia general. Aunque la comida es buena, la falta de un buen servicio puede hacer que los clientes no regresen.

Restaurantes similares en Guadalupe

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4.000

51 Opiniones

location-iconDalia 4108, Guadalupe, Nuevo Leon, Mexico
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Este lugar es altamente recomendado por su excelente sabor y servicio. Los raspados y elotes son especialmente populares, y la atención al cliente es destacada. Es un buen lugar para disfrutar de un postre refrescante.

MexicanaPostresRaspadosElotesFruta natural
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4.000

75 Opiniones

location-iconAv. Circunvalación 4010
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El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en calidad y atención al cliente para mantener a sus comensales satisfechos.

Mexicana
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4.000

45 Opiniones

location-iconRío Papaloapan 240
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Pues muy salado su fajitas de pollo con chipotle

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4.000

190 Opiniones

location-iconTriunfo de La Rep. 203
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El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaTacosHamburguesasParrilladasComida rápida
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4.000

37 Opiniones

location-iconJardines de Andalucía 7632
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