Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 1213 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es valorada positivamente por algunos, pero el servicio es consistentemente criticado por su lentitud y mala atención. Muchos clientes se quejan de la falta de limpieza y de la calidad de la comida, que ha disminuido con el tiempo. Aunque hay buenas promociones, la experiencia general parece estar afectada por problemas operativos y de atención al cliente.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con menciones de sushi delicioso y arroz mixto sabroso. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que los rollos son más pequeños que antes. También se reporta que algunos platillos no cumplen con las expectativas de sabor y frescura.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Se reportan baños sucios y un ambiente descuidado. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que hay problemas con la climatización, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido, ya que las porciones son pequeñas y la calidad de la comida no justifica el costo. Se mencionan precios inconsistentes entre lo que se publica y lo que se cobra.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y en entregar los pedidos, tanto en el local como en el servicio a domicilio. Hay menciones de que el personal no es amable y que hay problemas constantes con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones de comida.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio.
Revisar y ajustar los precios para que reflejen la calidad de la comida.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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