Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 1245 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente el sushi, pero decepcionados por el servicio lento y la atención deficiente. Aunque algunos elogian la calidad de los alimentos, otros sienten que no vale la pena el tiempo de espera y el costo. El ambiente también recibe críticas por ser ruidoso y caluroso, lo que afecta la experiencia general.
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el sushi como muy rico y fresco. Muchos clientes mencionan la variedad de rollos y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos en relación a lo que se ofrece. Algunos platillos, como el ramen, no cumplen con las expectativas. La presentación de los alimentos es buena en la mayoría de los casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con comentarios positivos sobre la decoración y la limpieza. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, la falta de aire acondicionado y la cercanía de las mesas, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. Algunos clientes también mencionan que la música es demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, pero muchos clientes sienten que no se justifica el costo en relación a la calidad y las porciones. La promoción de 2x1 en rollos es bien recibida, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio en general, especialmente en comparación con otros restaurantes de sushi.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando tiempos de espera excesivos y atención deficiente. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las críticas apuntan a la lentitud y falta de atención de los meseros. Algunos clientes también mencionan que el personal parece distraído o desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ajustar los precios o mejorar las porciones para justificar el costo.
Controlar el nivel de ruido y la música en el ambiente.
Asegurarse de que el aire acondicionado funcione adecuadamente.
Capacitar al personal para mejorar la organización y la atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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