Análisis de las Opiniones
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Última actualización 08/02/2025
Origen 1441 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi y el ramen, aunque hay críticas sobre la calidad y la repetitividad del buffet. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable, pero la limpieza y los olores son preocupaciones. A pesar de las críticas, muchos consideran que el lugar tiene potencial y lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaBuffetSushiMariscosComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones específicas de platillos como sushi, ramen, gyozas y taquitos de pescado. Sin embargo, hay críticas sobre la repetitividad del buffet y la calidad de algunos ingredientes, como el uso de tilapia en lugar de pescado de mejor calidad. Algunos clientes también mencionan que el sushi y otros platillos pueden estar recalentados o secos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un toque de elegancia en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que se consideran en malas condiciones. Algunos clientes también mencionan olores desagradables en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero justos en relación a la calidad de la comida. Se mencionan ofertas y promociones, como días de 2x1. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en el buffet, que no siempre cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de empatía de algunos meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y que no se respetan las políticas del restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar la variedad en el buffet para evitar la repetitividad.
Mantener las promociones y ofertas para mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene una buena oferta de comida, especialmente sushi y ramen, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.