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Superpizza en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2026
Origen 715 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa en este restaurante, destacando un servicio al cliente deficiente, tiempos de espera largos y problemas con la calidad de la comida. Aunque las pizzas son valoradas por su sabor, la falta de servicio a domicilio y la actitud del personal son puntos críticos que afectan la satisfacción general. Muchos clientes desaconsejan visitar este lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas ricas y sabrosas, especialmente la de vegetales. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platos. Algunos clientes mencionan que las pizzas llegan frías o mal cocidas, y hay comentarios sobre la calidad de la pasta.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser sucio y desordenado. Aunque hay un área de comedor con clima, muchos clientes mencionan que el lugar no es higiénico y que el servicio es lento y desorganizado. La atención al cliente es considerada muy mala, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero muchos clientes se quejan de que no se justifica la calidad de la comida con el costo. La falta de opciones de pago, como tarjetas y transferencias, también es un punto negativo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la atención al cliente deficiente, tiempos de espera excesivos y personal grosero. Los clientes reportan que a menudo no contestan las llamadas o dejan a los clientes en espera. La falta de repartidores y el mal manejo de pedidos son problemas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en la toma de pedidos y tiempos de entrega.
Implementar opciones de pago con tarjeta y transferencias.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas sabrosas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de la atención para recuperar la confianza de sus clientes.
Restaurantes similares en Mérida
Posiblemente
cerrado
Calle 54 599
El restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la calidad de la comida. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia general de los comensales.
PizzaComida RápidaItaliana
Posiblemente
cerrado
Calle 60, Caucel - Merida X 63El restaurante es una buena opción para disfrutar de tacos y pizzas en un ambiente familiar. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el servicio.
MexicanaPizzeríaTaquería
Posiblemente
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C. 34 465B-LOCAL 2El restaurante ofrece pizzas de buen sabor y calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos.
PizzaItalianaAmericana
No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Avenida Quetzalcoatl, Calle 65 200El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general de los comensales. Se recomienda mejorar en estos aspectos para recuperar la confianza de los clientes.
PizzaComida rápida
No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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C. 6 425A-Nte, Felipe Carrillo Puerto, , Yuc., MéxicoEste Domino's tiene un servicio inconsistente y problemas de calidad, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque las pizzas son bien recibidas, la atención y la entrega necesitan mejoras significativas.
PizzaComida rápida