Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 1063 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre el servicio lento y la mala atención al cliente. Aunque algunos clientes disfrutan de la pizza, muchos reportan que llega fría o que no se cumplen los pedidos. La limpieza y el ambiente también son puntos críticos, lo que afecta la percepción general del lugar.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con comentarios que indican que no es extraordinaria. Algunos mencionan que la pizza es rica, pero hay quejas sobre la calidad de la preparación y que a veces llega fría. En general, no hay una fuerte recomendación sobre el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y frío, con baños que no funcionan. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y limpio, pero la mayoría de las reseñas indican que hay problemas de limpieza y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones, pero la percepción general es que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida llega fría o incompleta.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con quejas sobre la mala atención, lentitud y falta de respuesta a los pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y que no atienden adecuadamente las llamadas. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención y rapidez en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen y entreguen a tiempo.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, incluyendo los baños.
Revisar la calidad de la comida para garantizar que llegue caliente y bien preparada.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio y la comida.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no recomendarían el lugar. Se necesita una mejora significativa en varios aspectos para recuperar la confianza de los clientes.
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True Rating
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