Domino's Pizza, México en Mérida

Avenida Quetzalcoatl, Calle 65 200

+52 999 166 1990

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Nº 929 en 1554 en Mérida

Nº 56 de 91 Pizzería en Mérida

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Puntuación

OpinionesNota

Google -3.1

Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/12/2025
Origen opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes reportan experiencias negativas en este restaurante, especialmente en cuanto al servicio y la atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos y muchos pedidos no llegan a tiempo o son cancelados sin aviso. Aunque algunos elogian la calidad de la pizza, la mayoría se queja de la mala atención y la falta de profesionalismo del personal.

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PizzaComida Rápida

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

La pizza es considerada buena y caliente, aunque hay quejas sobre la calidad de la masa y la cantidad de queso. Algunos mencionan que la comida es regular y no extraordinaria. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de la comida.

Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es criticado por estar sucio y tener problemas con el aire acondicionado. Algunos mencionan que el lugar es agradable y limpio, pero hay quejas sobre la incomodidad y el mal estado de los baños.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala, ya que muchos sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre la falta de promociones y la mala calidad de los productos ofrecidos.

Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la atención al cliente, tiempos de espera excesivos y falta de respuesta a las llamadas. Muchos clientes reportan experiencias negativas con el personal, describiéndolos como groseros y poco amables. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Reducir los tiempos de espera para los pedidos.

Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y a tiempo.

Mantener el lugar limpio y en buen estado, especialmente los baños.

Ofrecer promociones y mejorar la calidad de los productos.

Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general de los comensales. Se recomienda mejorar en estos aspectos para recuperar la confianza de los clientes.

Horario