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Domino's Pizza, México en Mérida
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre el restaurante son negativos, centrándose en el pésimo servicio y la larga espera por los pedidos. Aunque algunos clientes elogian la calidad de la pizza, la experiencia general se ve empañada por la mala atención y la falta de respuesta del personal. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada buena por algunos, pero hay quejas sobre la calidad de ciertos productos, como la pizza de Croisant que fue descrita como llena de aceite y pequeña. En general, la comida es vista como normal, sin destacar en sabor o presentación. Algunos mencionan que la pizza llega fría y no cocida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado, con quejas sobre la falta de limpieza en los baños y en el área de comida. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, pero otros reportan incomodidades como el frío excesivo y la falta de atención a la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, especialmente cuando los pedidos llegan fríos o incompletos. Hay quejas sobre la falta de promociones y la percepción de que la calidad no se corresponde con el costo. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la competencia.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, la falta de respuesta a las llamadas y la lentitud en la atención. Muchos clientes reportan largas esperas y problemas con los pedidos, lo que genera frustración. Algunos mencionan experiencias positivas, pero son la excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurar que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Mantener la limpieza en el local y en los baños.
Ofrecer promociones y mejorar la calidad de los productos.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general de los comensales. Se recomienda mejorar en estos aspectos para recuperar la confianza de los clientes.
Restaurantes similares en Mérida
Posiblemente
cerrado
Calle 54 599
El restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio al cliente y la calidad de la comida. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia general de los comensales.
PizzaComida RápidaItaliana
Posiblemente
cerrado
Calle 60, Caucel - Merida X 63El restaurante es una buena opción para disfrutar de tacos y pizzas en un ambiente familiar. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el servicio.
MexicanaPizzeríaTaquería
Posiblemente
cerrado
C. 34 465B-LOCAL 2El restaurante ofrece pizzas de buen sabor y calidad a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus productos.
PizzaItalianaAmericana
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No califica
C. 6 425A-Nte, Felipe Carrillo Puerto, , Yuc., MéxicoEste Domino's tiene un servicio inconsistente y problemas de calidad, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque las pizzas son bien recibidas, la atención y la entrega necesitan mejoras significativas.
PizzaComida rápida
Posiblemente
cerrado
C. 24 97 C, entre 17 y 19El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en algunos aspectos de servicio.
PizzaMexicanaComida a domicilioVariedadEconómica