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Última actualización 11/10/2024
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4.219

Basado en 1.659 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 910 en 1554 en Mérida

Nº 37 de 91 Pizzería en Mérida

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.6594.2

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/10/2025
Origen 1659 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio deficiente y largas esperas para recibir la comida. Aunque las pizzas son apreciadas por su sabor, la atención al cliente y la calidad del servicio han sido motivo de quejas constantes. Muchos clientes prefieren no volver a pedir debido a la falta de profesionalismo y la mala actitud del personal.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, especialmente la de sartén, que es mencionada como favorita por varios clientes. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunas pizzas y que no siempre llegan frescas. Algunos clientes mencionan que la calidad de la comida ha decaído y que las pizzas no saben frescas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente en la sucursal es descrito como concurrido y a veces desordenado. Algunos clientes mencionan que el lugar se mantiene limpio, pero otros reportan problemas de higiene, como baños sucios y falta de atención a la limpieza.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados justos por algunos, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la mala calidad del servicio y la comida fría o quemada. Hay quejas sobre la falta de cumplimiento con las promociones y la atención al cliente.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es muy criticado, con múltiples quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud grosera del personal. Muchos clientes reportan largas esperas, confusión en los pedidos y mala atención al cliente, tanto en el mostrador como en el servicio a domicilio.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos para reducir tiempos de espera.

Mantener un control de calidad más estricto en la preparación de las pizzas.

Asegurarse de que el personal mantenga buenas prácticas de higiene.

Revisar y cumplir con las promociones anunciadas.

Conclusión
Este restaurante necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus entregas. A pesar de que las pizzas son bien valoradas, la experiencia general es insatisfactoria para muchos clientes.

Restaurantes similares en Mérida

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4.200

75 Opiniones

location-iconC. 50 985
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Entre bajas y altas como cualquier negocio o empresa

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4.200

56 Opiniones

location-iconCalle 43 624 x 34e y 34f, Bicentenario
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Tardan horas casi 2 en llevarte tu comida

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4.200

2221 Opiniones

location-iconAvenida Camara de Comercio, Calle 18 305
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El restaurante ofrece pizzas sabrosas a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del servicio para brindar una mejor experiencia a sus comensales.

PizzaComida rápida
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4.200

1170 Opiniones

location-iconCalle 23 S/N Gran Santa Fe Caucel
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El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.

PizzaComida rápida
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4.200

446 Opiniones

location-iconCto. Colonias, 97195
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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