Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 591 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las pizzas, pero el servicio es un gran problema. Los tiempos de espera son excesivos y la atención al cliente deja mucho que desear. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal, la mayoría de las opiniones son negativas en cuanto a la rapidez y eficiencia del servicio. La relación calidad-precio también es cuestionada por varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, con comentarios positivos sobre la masa y los ingredientes frescos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación de las pizzas, que a veces llegan frías o mal cortadas. Algunos clientes mencionan que las alitas y otros platillos también son buenos. En general, la comida es considerada rica, aunque hay quejas sobre la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza de las instalaciones, que algunos consideran sucias y desordenadas. La falta de estacionamiento también es un punto negativo mencionado. En general, el ambiente parece no ser un fuerte del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a los combos. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que muchos sienten que la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es muy tardado, lo que afecta la experiencia general. En general, hay una percepción mixta sobre el valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando tiempos de espera excesivos y problemas con la atención al cliente. Aunque algunos mencionan un trato amable, la mayoría critica la lentitud y la falta de respuesta del personal. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de atención a los pedidos. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las pizzas lleguen calientes y bien presentadas.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener las instalaciones limpias y ordenadas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio deficiente y los largos tiempos de espera afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
