Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/08/2025
Origen 891 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco atento, con problemas en la entrega de pedidos. A pesar de que la comida es valorada positivamente, la calidad del servicio afecta la percepción general. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la mayoría recomienda evitar el servicio a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas deliciosas y buena variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como pizzas frías o mal preparadas. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la suciedad en algunas ocasiones. La ubicación es buena, pero el estacionamiento puede ser un problema. Algunos clientes aprecian la rapidez en el servicio en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, pero muchos clientes sienten que no obtienen el valor esperado debido a la mala calidad del servicio y la tardanza en las entregas. Algunos mencionan promociones atractivas, pero la experiencia general no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y poco atentos, y hay problemas constantes con la comunicación telefónica. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en mostrador.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Mantener la limpieza del local y los productos.
Revisar la calidad de los alimentos antes de enviarlos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero el mal servicio y las largas esperas afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar en varios aspectos para ofrecer un mejor servicio.