Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/11/2025
Origen 122 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las cemitas, pero hay quejas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de algunos platillos no siempre cumple con las expectativas. El ambiente es típico de un mercado, lo que puede ser atractivo para algunos, pero también puede resultar caótico. En general, es un lugar popular para probar comida tradicional poblana, aunque con sus altibajos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaTradicionalComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente las cemitas y chalupas. Las porciones son grandes y satisfactorias. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos, como la carne dura en las cemitas hawaianas y la falta de sabor en otros. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre está bien preparada y que la higiene puede ser un problema.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de que el lugar está dentro de un mercado, lo que puede ser bullicioso y caótico. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita más mantenimiento y limpieza. Sin embargo, otros disfrutan de la experiencia de comer en un mercado tradicional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la cantidad de comida que se ofrece. Muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, aunque hay quejas sobre cargos adicionales por pagos con tarjeta. Algunos mencionan que la calidad de la comida no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio lento y desorganizado, con tiempos de espera largos. Algunos meseros son descritos como groseros o poco amables, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y bien preparada.
Mantener una mejor higiene en la preparación de alimentos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
Este restaurante ofrece una experiencia de comida tradicional poblana con platillos sabrosos, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para garantizar una experiencia más satisfactoria.
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