Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/04/2025
Origen 226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su sushi y la calidad de la comida, aunque hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Muchos clientes disfrutan de la comida y la recomiendan, pero también hay críticas sobre la actitud del personal y la presentación de algunos platillos. La experiencia puede variar dependiendo del momento y del servicio recibido.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es considerado el mejor en Hermosillo. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque hay menciones de mala presentación y problemas con algunos ingredientes. Algunos platillos, como los boneless, también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos y la higiene en la cocina.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza y la presentación del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar se ve abandonado y que la cocina no es higiénica. La falta de mesas para consumo dentro también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son pequeños y que la calidad ha disminuido, lo que ha llevado a algunos a sentir que no vale la pena el precio. También se menciona un cargo extra por pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros se quejan de la actitud del personal, la falta de amabilidad y la lentitud en la atención. También hay quejas sobre la atención telefónica y problemas con el cumplimiento de horarios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene en la cocina.
Revisar la presentación de los platillos y la calidad de los ingredientes.
Cumplir con los horarios de atención publicados.
Considerar la reducción de cargos adicionales por pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y comida sabrosa, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.