Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 511 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y destacan la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la atención inconsistente. La calidad de algunos platillos ha sido cuestionada, y hay preocupaciones sobre la higiene en ciertas ocasiones. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un lugar accesible y recomendable para disfrutar de sushi.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y muchos destacan el sushi como delicioso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el aguacate en el rollo Philadelphia y el arroz que se siente apelmazado. Algunos platillos, como el Gohan especial, también han recibido críticas por la temperatura de los ingredientes. En general, la comida es considerada buena, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para reuniones con amigos o en pareja. Muchos mencionan que el lugar es limpio y bien iluminado, aunque hay comentarios sobre la falta de música y la necesidad de mejorar la decoración. El estacionamiento es amplio, lo que es un punto positivo para los visitantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de algunos productos y la percepción de que no siempre se cumplen las promociones. Algunos clientes también mencionan que las porciones de aderezos son pequeñas y que han comenzado a cobrar por extras que antes eran gratuitos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio amable y rápido, pero también hay numerosas quejas sobre el mal servicio, la falta de atención y tiempos de espera excesivos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, que van desde la desatención hasta actitudes poco amables. La inconsistencia en el servicio es un patrón claro.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener la consistencia en la preparación de los platillos.
Revisar las políticas de cobro por aderezos y extras.
Atender las quejas sobre higiene y limpieza.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia de comida japonesa con un menú accesible y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para satisfacer mejor a sus comensales.
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