Posiblemente
cerrado
SUKIYA Plaza Universidad en Benito Juárez
Av. Universidad 1000
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Sitio Web
Nº 1184 en 2518 en Benito Juárez
Nº 19 de 26 Restaurante japonés en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/04/2026
Origen 261 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas críticas sobre la calidad de la comida y el servicio. Los clientes mencionan problemas de higiene, mala actitud del personal y tiempos de espera largos. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre el sabor y la presentación de ciertos platillos, la mayoría de los comentarios reflejan descontento y la intención de no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que es insípida, fría y en mal estado. Algunos platillos, como el ramen, son descritos como espagueti y con poca carne. También se reporta que hay problemas de higiene, como moho en el refrigerador. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas que destacan el buen sabor y la presentación de ciertos platillos, así como porciones generosas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser sucio y desorganizado. Hay quejas sobre la falta de mesas y sillas, ya que parece ser un lugar más orientado a comida para llevar. Algunos clientes mencionan que el lugar está muy concurrido y que la atención al cliente es deficiente, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por algunos, especialmente en comparación con otros lugares. Sin embargo, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, y hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos para la calidad ofrecida. Algunos mencionan que es un lugar económico, pero otros consideran que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, la falta de atención y la lentitud en la atención. Muchos clientes mencionan que el personal no responde adecuadamente a las solicitudes y que hay problemas con la toma de pedidos. Sin embargo, hay algunas experiencias positivas donde se destaca un buen servicio en ciertas sucursales.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y la calidad de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente y mejorar su actitud.
Aumentar la variedad del menú y asegurar la disponibilidad de ingredientes.
Reducir los tiempos de espera en la atención y entrega de pedidos.
Considerar la opción de ofrecer un ambiente más cómodo para los clientes.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y muchos no planean regresar. Se recomienda hacer cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.
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