Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/04/2025
Origen 685 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Sushi Roll presenta una experiencia mixta para los comensales. Aunque muchos elogian el sabor de los platillos y la amabilidad del personal, hay quejas recurrentes sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos casos. El ambiente es pequeño y puede resultar incómodo, especialmente en horas pico. Las promociones son bien recibidas, pero la calidad de algunos platillos no siempre cumple con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónComida rápidaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de los platillos es generalmente bueno, con menciones de sushi fresco y opciones variadas. Algunos clientes destacan la calidad de los ingredientes, aunque hay quejas sobre la presentación y la consistencia de los platillos. Se mencionan promociones como Sushi Nights y 2x1 en rollos, que son bien recibidas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el yakimeshi y el atún.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y ventilación. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y caluroso, lo que afecta la experiencia. A pesar de ser pequeño, algunos lo consideran acogedor, aunque hay quejas sobre el mal olor y la falta de aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es aceptable, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de consistencia en la calidad de los platillos y la percepción de que algunos ingredientes no son frescos. La experiencia en general se considera buena, aunque no siempre excepcional.
Valoración del Servicio
El servicio presenta una mezcla de opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros reportan demoras significativas en la atención y en la entrega de los pedidos. Hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, así como la falta de organización en el servicio. En general, el servicio es considerado lento y a veces deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Considerar la ventilación y el ambiente del lugar.
Conclusión
Sushi Roll tiene un buen potencial con su oferta de sushi y promociones, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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