Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen 288 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con personal grosero y tiempos de espera excesivos. La calidad de la comida también ha sido un tema de discusión, con algunos platos bien recibidos y otros considerados inaceptables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio a domicilio y algunas experiencias agradables en el local. En general, la percepción es negativa, con un llamado a mejorar en varios aspectos.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que el sushi es fresco y delicioso, mientras que otros critican la calidad, mencionando que los rollos estaban mal enrollados y con ingredientes en mal estado. También se mencionan problemas de contaminación y falta de acompañamientos como jengibre y salsa de soya. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno y ruidoso. La decoración y el espacio son valorados positivamente, pero hay quejas sobre la higiene en la cocina. En general, el ambiente es considerado bueno, pero con áreas de mejora en la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que el precio es adecuado para la calidad de la comida, especialmente en promociones como el 2x1. Sin embargo, otros sienten que no vale la pena debido a la mala calidad de los alimentos y el mal servicio. En general, hay una percepción de que el valor no siempre se corresponde con la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan una atención al cliente deficiente, con personal grosero y desinteresado. La lentitud en la entrega de pedidos es un tema recurrente, con tiempos de espera que superan la media hora. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio a domicilio, donde se destaca la amabilidad de los repartidores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener una mejor higiene en la cocina y el área de servicio.
Ofrecer un mejor acompañamiento con los platillos.
Conclusión
Este restaurante de sushi enfrenta serios problemas de servicio y calidad. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las opiniones son negativas, sugiriendo que se necesita una mejora significativa en la atención al cliente y en la calidad de la comida.
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